Questions fréquentes

Quel est le délai moyen de vente d'un bien à Tahiti ?

En moyenne 3 à 6 mois pour un bien correctement estimé. Les biens en mandat exclusif et bien valorisés se vendent souvent en quelques semaines.

Quels honoraires de vente pratiquez-vous ?

De 5% à 7% du prix net vendeur selon la tranche de prix, dégressif. Grille publique consultable sur la page Honoraires. Honoraires uniquement dus à la signature de l'acte authentique.

Mandat exclusif ou mandat simple ?

Les deux sont possibles. Le mandat exclusif présente plusieurs avantages : engagement renforcé de notre équipe, communication coordonnée, mise en valeur optimisée. Statistiquement, les biens en exclusivité se vendent plus rapidement et à un meilleur prix.

Que se passe-t-il si la vente ne se conclut pas ?

Vous ne nous devez rien. Nos honoraires sont strictement dus en cas de succès.

Pouvez-vous vendre un bien dans les îles ?

Oui — Tahiti, Moorea, Bora Bora, Raiatea, Huahine, Taha'a et toutes les îles de la Société.

Quels sont vos frais de location ?

Frais de mise en location = 1 mois de loyer TTC à la signature du bail, à la charge du bailleur (sauf accord contraire).

Quelles garanties demandez-vous au locataire ?

Revenus = 3 fois le loyer charges comprises, ou caution solidaire équivalente. Pièces : ID + justificatif domicile + 3 derniers bulletins de salaire + dernier avis d'imposition + RIB.

Bail meublé ou non meublé ?

Les deux. Le bail meublé requiert un inventaire annexé. Notre co-gérant juriste adapte le contrat à votre situation.

Quel délai pour trouver un locataire ?

En moyenne 2 à 6 semaines pour un bien correctement estimé. Le marché locatif en Polynésie est tendu.

Et si le locataire ne paie pas ?

Procédure de relance graduée (J+5, J+15). Garantie loyers impayés disponible en option. Cas complexes pilotés par notre co-gérant juriste.

Quelle est votre commission de gestion ?

7% TTC du loyer effectivement encaissé. Aucun frais fixe ni supplément caché.

Quels services sont inclus ?

Encaissement, quittancement, relances, gestion technique, assurance PNO contrôlée, déclaration revenus fonciers, bilan annuel.

Qui gère les travaux ?

Nous coordonnons les prestataires et les devis. Au-dessus d'un seuil défini avec vous (en général 50 000 XPF), nous demandons votre accord avant engagement.

Comment suivre la gestion ?

Espace Propriétaire en ligne 24/7 — loyers, charges, échanges, justificatifs.

Quand est reversé le loyer ?

Le 5 du mois suivant (encaissement courant). Reversement net après commission et provisions sur charges.

Puis-je résilier le mandat ?

Oui — avec préavis de 3 mois calendaires.

L'estimation est-elle vraiment gratuite ?

Oui — sans engagement. Vous restez libre de mandater ou non Te Manu Immobilier.

Comment se passe une estimation ?

Recueil d'informations en ligne ou par téléphone → visite sur place → rapport détaillé sous 48 h ouvrées.

Sur quels critères s'appuient votre estimation ?

Surface utile, état du bien, localisation, comparables récemment vendus, tendance du marché, particularités juridiques (PLU, copropriété, indivision).

Combien de temps reste valable l'estimation ?

En général 3 à 6 mois selon les conditions de marché. Au-delà, nous recommandons une actualisation.

Qui rédige les baux et mandats ?

Notre co-gérant juriste Jean-René Suard rédige et adapte chaque contrat au cadre territorial PF.

Quels documents pour vendre ?

Titre de propriété, dernier avis de taxe foncière, diagnostics techniques (DPE, amiante, plomb selon ancienneté), règlement de copropriété le cas échéant, certificat d'urbanisme.

Quels documents pour louer ?

Titre de propriété, attestation d'assurance PNO, diagnostics, et selon les cas, autorisation du syndic.

Acceptez-vous les ventes en indivision ?

Oui — sous réserve d'un mandat signé par l'ensemble des indivisaires ou par un mandataire désigné.

Quand sont dus les honoraires de vente ?

Exclusivement à la signature de l'acte authentique chez le notaire. Aucun acompte, aucun frais d'avance.

Les honoraires sont-ils négociables ?

La grille est publique et applicable à tous. Des conditions particulières peuvent être discutées pour des biens d'exception ou des mandats multiples.

Pourquoi vos honoraires sont-ils dégressifs ?

Parce que sur les biens de plus grande valeur, l'effort proportionnel diminue. C'est une logique d'équité.

Comment se passe une visite ?

Toutes les visites sont organisées et accompagnées par un commercial Te Manu — jamais en l'absence du vendeur ou du gérant. Compte-rendu de visite remis sous 48 h.

Puis-je visiter sans rendez-vous ?

Non — chaque visite est planifiée pour respecter l'occupant et la sécurité du bien. Réservez en ligne ou par téléphone.

Combien de visites en moyenne avant une offre ?

Très variable : entre 3 et 15 visites selon le type de bien et son positionnement. Notre objectif est de qualifier en amont pour éviter les visites inutiles.

Que faites-vous de mes données ?

Vos données sont traitées exclusivement aux fins de la mise en relation immobilière. Elles ne sont jamais cédées à des tiers. Voir notre politique de confidentialité.

Combien de temps sont conservées mes données ?

Les leads non concrétisés : 3 ans. Les dossiers locataires : 3 ans après fin du bail. Les mandats : 10 ans après terme. Voir politique de confidentialité.

Puis-je demander la suppression de mes données ?

Oui — droits d'accès, rectification, effacement, portabilité et opposition. Adressez votre demande par email à contact@temanuimmobilier.com.

Mes données sont-elles hébergées en Polynésie ?

L'hébergement actuel est en France métropolitaine (datacenter Paris) — territoire UE, conforme RGPD. Une bascule régionale est à l'étude pour V2.